.jpeg)
Podmínky pro zaslání popela
Vaše důvěra je pro nás na prvním místě
Rozumíme tomu, jak citlivý a osobní je pro vás proces předání popela vaší milované bytosti či mazlíčka. Proto jsme vytvořili jasný a bezpečný postup, který absolutně minimalizuje jakoukoliv možnost omylu.
Ano, může to na první pohled vypadat jako zbytečné papírování – ale ujišťujeme vás, že každý krok má svůj důvod: zajistit naprostou spolehlivost a diskrétnost při práci s tím nejcennějším, co nám svěřujete.
📋 Krok za krokem: Jak správně zaslat popel
1️⃣ Množství popela
- Pro výrobu jedného šperku potřebujeme 1 čajovou lžičku popela
- Pokud si objednáváte více šperků, připravte odpovídající množství
2️⃣ Bezpečné balení popela
Popel musí být zabalen v:
- ✅ Zkumavce s uzávěrem, nebo
- ✅ Uzavíratelném sáčku (ideálně zip sáček)
⚠️ Důležité: Ujistěte se, že je obal řádně uzavřený a těsný, aby nedošlo k vysypání během přepravy.
3️⃣ Označení zkumavky/sáčku
Na zkumavku nebo sáček viditelně napište:
- 📌 Číslo vaší objednávky
- 📌 Vaše jméno (jméno zadavatele objednávky)
💡 Tip: Použijte voděodolný fix nebo připevněte štítek s těmito údaji.
4️⃣ Označení obálky/balíku
Na vnější stranu obálky nebo balíku napište:
- 📌 Číslo vaší objednávky
- 📌 Vaše jméno (jméno zadavatele objednávky)
5️⃣ Vyplněný formulář
Spolu s popelem vložte do balíku vyplněný formulář, který obdržíte po dokončení objednávky.
Formulář obsahuje:
- Potvrzení totožnosti
- Detaily objednávky
- Vaše kontaktní údaje
- Souhlas se zpracováním
6️⃣ Způsob odeslání
Popel můžete zaslat:
- 📮 Českou poštou (doporučujeme doporučeně)
- 📦 Kurýrní/doručovací službou (PPL, DPD, Zásilkovna, atd.)
🛡️ Proč jsou tyto kroky důležité?
Dvojí identifikace = nulová chyba
Označení jak na vnitřním obalu (zkumavka/sáček), tak na vnější obálce nám umožňuje okamžitě spárovat váš popel s vaší objednávkou a eliminovat jakoukoliv možnost záměny.
Formulář = dodatečné ověření
Vyplněný formulář slouží jako druhá kontrolní pojistka – porovnáváme údaje a máme jistotu, že pracujeme s tím správným popelem pro správného zákazníka.
Diskrétnost
Všechny vaše údaje i popel jsou u nás v absolutní bezpečnosti. S každým balíkem zacházíme s maximální úctou a péčí.
✅ Kontrolní seznam před odesláním
Před odesláním si zkontrolujte, že máte:
- 1 čajovou lžičku popela (nebo více dle počtu šperků)
- Popel v uzavřené zkumavce nebo sáčku
- Číslo objednávky a jméno na zkumavce/sáčku
- Číslo objednávky a jméno na obálce/balíku
- Vyplněný formulář vložený do balíku
- Balík připravený k odeslání poštou nebo kurýrem
📍 Kam popel zaslat?
Adresu pro zaslání obdržíte v potvrzení objednávky spolu s formulářem a dalšími pokyny.
💬 Máte dotazy nebo nejste si jistí?
Jsme tu pro vás. Pokud máte jakékoliv otázky ohledně zaslání popela, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme a provedeme celým procesem krok za krokem.
🤍 Naše závazek vůči vám
Víme, že nám svěřujete něco nevyčíslitelně cenného. Proto je naší absolutní prioritou:
✓ Spolehlivost – žádné záměny, žádné chyby
✓ Diskrétnost – vaše soukromí je pro nás svaté
✓ Úcta – s každým popelem zacházíme s maximální pietou
✓ Transparentnost – víte přesně, co se děje v každém kroku
Děkujeme za vaši důvěru. Postaráme se o vaši vzpomínku s láskou a respektem. 🕊️
AMOREA – Když chcete mít své milované vždy blízko.